Обслуживание мне понравилось в СанРай. Очень хороший, вежливый и профессиональный мастер ногтевого сервиса Ольга. И вежливая администратор работает. Очень хороший со свежими лампами солярий, всегда очень довольна. Большое спасибо!
Салон не порадовал. Хожу к определенному парикмахеру, к специалисту претензий нет. А вот к организации работы есть: несколько раз отменяли или переносили мою запись без моего ведома. Приходила к назначенному времени и мне сообщали, что мою запись перенесли вообще к другому парикмахеру на другой день и время. Пустая трата времени, желания пользоваться услугами салона «СанРай» пропало. И в помещении, где расположены кабины солярия, всегда грязно и летает пыль.
Парикмахер смог понять мою проблему и исправить косяк другого мастера. Я осталась довольна качеством работы специалиста в этом салоне, поэтому планирую обслуживаться в будущем именно здесь.
Добрым днём это не назовёшь, благодаря салону «Сан рай» Более 8 лет я посещала салон, пользуясь разными услугами: маникюр, педикюр, солярий, косметические процедуры, спа-процедуры, стрижки, окрашивание.... спектр услуг огромный, частота посещения — несколько раз в неделю. Никаких скидочных предложений ни разу не поступало, какие я бы дорогие услуги не покупала, администраторы четко отвечают -«У нас не предусмотрены скидки!» За это время поменялось много специалистов, администраторов…
кюрщицы смело говорят -«ты сильно потолстела…», применяют использованные инструменты для экономии и меньшей отчетности, режут пальцы и даже не извиняются.... Администратор звонит за час до записи и переносит запись на 30 минут, я — «мне это не удобно, т к следующая запись распланирована!» они разводят руками, мол ничего предложить не могут. На следующий день администратор звонит за час и оповещает, что коррекция бровей и снятие ресниц отменяется по причине болезни косметолога, на вопрос -«почему с утра не предупредили? Какие альтернативы можете предложить?» снова разводят руками… О клиентском сервисе персонал не слышал, да и понятное дело…
33
Алена
Больше года хожу в этот салон, зачастую в солярий, они здесь очень хорошие. К обслуживанию и в целом никогда претензий не возникало. НО! Оказалось я просто попадала на хороших администраторов. Прихожу(14.11.19), администратора нет на месте, подождала минут пять и решила уйти, так как неизвестно сколько ещё ждать, но оказалось что администратор просто курила, вела частную беседу по телефону и как раз собиралась идти на рабочее место. Я вернулась за ней, оплатила солярий и пошла загорать. Раздевш… – читать далее...
ись, попыталась включить солярий, а он не включался (администратор забыла включить программу и «забить» купленное время в систему). Тут варианта два: одеваться и идти напоминать о своём существовании администратору, которая всё ещё разговаривала по телефону или полуобнажённой открыть дверь и крикнуть, что солярий не включается (выбрала вариант 2). Выхожу из салона, а администратор опять на улице разговаривает по телефону. Ни извинений, ни объяснений я не услышала. Возможно, конечно, это владелица салона и она «может себе позволить» так относиться к клиентам и обязанностям, но если нет, то я очень удивлена как такое возможно.
Очень крутой салон, но уважаемые администраторы было бы ещё лучше, если бы мыли солярий особенно низ куда вставать ногами, раз не выдаёте бесплатно тапочки, хотя можно было Успехов!
10
Санчо Панса
рекомендуб. И вот почему: — спектр услуг большой, вы найдете нудную себе — интерьер и ремонт на уровне. Все чисто и комфортно — мастера трже на любой настрой. Найдите себе «вашего» и будет счастье — ну и конечно цена. По цене скажу о мужских стрижках, тут все в равновесии и даже лучше.
Стригусь у Татьяны не первый год, всегда доволен результатом.
00
Надежда К
Ходила в солярий. Минус в том,что при моём росте(150см) проблемно включить его. Может руководство какую то скамеечку поставит,для маломерок…
Чудесный салон:) была на стрижке (у Натальи), маникюре (У Ольги), на коррекции бровей и эпиляции (у Марины) — всё очень понравилось! Замечательные мастера и приятные цены) обязательно приду снова!
Добрый день! Была у стилиста-визажиста Татьяны Тимошиной 05.09. на ламинирование и укладке. Волосы очень непослушные и длинные, но мастер с легкостью справилась! Я осталась безумно довольна результатом! Спасибо огромное!!!! Буду рекомендовать своим подружкам!
10
Дарья
Делала причёску и макияж у прекрасного мастера-Татьяны!) Отличный и профессиональный подход, супер настроение и вдохновение на весь день! Огромное спасибо, обязательно приду ещё =***
10
Ирина
Мне нравится мастер педикюра по имени Алена. Оперативно и качественно выполняет педикюр.
00
Анонимный пользователь
Мне понравился мастер Галина, я постоянно к ней прихожу. Я благодарна ей за ценные советы, которые касаются стрижки горячими ножницами. Также мне нравится приятное общение с ней. Я довольна посещением данной студии.
00
Диана
Я первый раз была в этой студии. Мне понравилось, как меня обслуживали, как со мной общались. Очень милые, доброжелательные сотрудники. Имени мастера, которая делала маникюр я не помню, осталась довольна ее работой.
00
Лана
Я впервые посетила студию, осталась довольна качеством услуг, потому что все нормы были соблюдены. Марина была вежлива, делала всё по правилам, соблюдала технику выполнения процедуры. Эпиляцией я осталась полностью довольна. Мастер была вежлива и корректна.
00
Анастасия
Я прихожу постоянно в эту студию в солярий, а вот парикмахерскими услугами воспользовалась впервые и очень довольна. Мне понравилась работа мастера Рузанны, понравилась и сама мастер, это прекрасная девушка, с ней приятно общаться. Обязательно вернусь к ней еще.
00
Екатерина
Я сама не из Москвы и первый раз делала в этом салоне шугаринг. От мастера Людмилы я осталась в полном восторге. Она очень деликатная, аккуратная, приятная в общении. Процедура прошла безболезненно и очень качественно. Перед отъездом я планирую снова попасть к этому специалисту.
00
Екатерина
Была сегодня на стрижке у мастера Натальи. Я очень щепетильно отношусь к своим волосам, редко остаюсь довольной: пытаюсь растить, они волнистые, что мне безумно нравится. И очень часто меня обстригают очень сильно, ухожу расстроенной. Я прошла через руки множества мастеров (и в крутых салонах, и в эконом классе, в среднем ценовом сегменте), есть с чем сравнить. но! Наталья меня сегодня обрадовала!Я у нее была первый раз. И я мега довольна тем, что получилось, ее отношением, ее работой! Огромное… – читать далее...
спасибо! Я очень благодарна! Целый день хожу, радуюсь, любуюсь! Так что с удовольствием приду еще)))) И в целом скажу о салоне, обычно я сюда хожу на маникюр, была на бровках. Ни разу у меня не было такого, чтобы я осталась недовольна. Хотя, конечно, во всем, что не касается стрижки, я не очень замороченная, непривередливая, но тем не менее, меня абсолютно все устраивает и по цене, и по качеству, и по отношению сотрудников)))
20
Владимир
Я был на коррекции бровей у мастера Рузанны, хожу к ней на постоянной основе. Мастер хороший, все на высшем уровне. Она и разговор поддержит, когда надо, и работу свою, а это самое важное, выполняет качественно. Даже, когда я приходил пораньше, она меня всегда принимала.
Мне понравилась приятная атмосфера, качество материалов и работа мастера Ольги. Мне еще делали снятие гель-лака, мастер Ольга хорошо все сделала.Мне все понравилось.
Все неплохо в этом салоне, часто хожу сюда, кроме одного НО: администратор по какой то причине не записывает в парикмахерский зал, а делают это сами мастера, что очень не удобно… если ты звонишь, то трубку сто раз передают кому то, ты слушаешь какие то разговоры, пока поговорят с тобой, а если ты пришел на стрижку, то твоего мастера сто раз отвлекут за время работы..
И в помещении, где расположены кабины солярия, всегда грязно и летает пыль.
Более 8 лет я посещала салон, пользуясь разными услугами: маникюр, педикюр, солярий, косметические процедуры, спа-процедуры, стрижки, окрашивание.... спектр услуг огромный, частота посещения — несколько раз в неделю.
Никаких скидочных предложений ни разу не поступало, какие я бы дорогие услуги не покупала, администраторы четко отвечают -«У нас не предусмотрены скидки!»
За это время поменялось много специалистов, администраторов…
Мани… – читать далее...
Администратор звонит за час до записи и переносит запись на 30 минут, я — «мне это не удобно, т к следующая запись распланирована!» они разводят руками, мол ничего предложить не могут.
На следующий день администратор звонит за час и оповещает, что коррекция бровей и снятие ресниц отменяется по причине болезни косметолога, на вопрос -«почему с утра не предупредили? Какие альтернативы можете предложить?» снова разводят руками…
О клиентском сервисе персонал не слышал, да и понятное дело…
НО! Оказалось я просто попадала на хороших администраторов.
Прихожу(14.11.19), администратора нет на месте, подождала минут пять и решила уйти, так как неизвестно сколько ещё ждать, но оказалось что администратор просто курила, вела частную беседу по телефону и как раз собиралась идти на рабочее место. Я вернулась за ней, оплатила солярий и пошла загорать. Раздевш… – читать далее...
Возможно, конечно, это владелица салона и она «может себе позволить» так относиться к клиентам и обязанностям, но если нет, то я очень удивлена как такое возможно.
— спектр услуг большой, вы найдете нудную себе
— интерьер и ремонт на уровне. Все чисто и комфортно
— мастера трже на любой настрой. Найдите себе «вашего» и будет счастье
— ну и конечно цена. По цене скажу о мужских стрижках, тут все в равновесии и даже лучше.
Стригусь у Татьяны не первый год, всегда доволен результатом.
Была у стилиста-визажиста Татьяны Тимошиной 05.09. на ламинирование и укладке.
Волосы очень непослушные и длинные, но мастер с легкостью справилась!
Я осталась безумно довольна результатом! Спасибо огромное!!!!
Буду рекомендовать своим подружкам!
И в целом скажу о салоне, обычно я сюда хожу на маникюр, была на бровках. Ни разу у меня не было такого, чтобы я осталась недовольна. Хотя, конечно, во всем, что не касается стрижки, я не очень замороченная, непривередливая, но тем не менее, меня абсолютно все устраивает и по цене, и по качеству, и по отношению сотрудников)))